鹏尊会会（huì）员章（zhāng）程及条（tiáo）款
2025年版（2025年（nián）1月1日起）
九游web版界面入口和深航国际酒店（diàn）有权（quán）在事先通知或没有事先通知的情况下自行决（jué）定对优惠条款进行增补（bǔ）、调整、取消或更改。
如您在（zài）注册期间遇到（dào）任何问题，可致（zhì）电鹏（péng）尊会会（huì）员中心（xīn）（简称“会员（yuán）中（zhōng）心”）（0755-88819999转（zhuǎn）会员（yuán）中心）完成注册流程并创建会籍账户。
为了保障会（huì）员充分享受九游web版界面入口和深航物业酒店管理有限公司所提供的所有会员权益，请您及时更新您的会籍资料并将（jiāng）如会员信息（通讯地址（zhǐ）、联（lián）系方式等资料）及时通过（guò）官方网站www.en.shanghai.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com进（jìn）行会员登录，进入“修改资料”进（jìn）行（háng）资料变更，或（huò）者请（qǐng）及（jí）时通知会员中心。如您需注销会员，请及时通知会（huì）员中（zhōng）心（xīn）。
为（wéi）使您能享（xiǎng）受到鹏尊会会员奖励计划提供的（de）积分/里程奖励（lì）与尊享（xiǎng）礼遇，在您办理客房预订或活动消费结账时（办理入住（zhù）需出示有效的身（shēn）份证件），请告知您的会员身份（fèn）及会员（yuán）号码，方可享（xiǎng）受鹏（péng）尊会（huì）会员奖励计（jì）划与尊享礼遇。
鹏尊会奖励积分（fèn）/里程按照实（shí）际消（xiāo）费金额计（jì）算（不含税），会员不可（kě）按照（zhào）多间客房的（de）有效消费累计积分/里程（chéng）（即（jí）一位会员每晚（wǎn）至多可获享一间房晚的有效消费累计（jì）积分/里（lǐ）程）。会员办理退（tuì）房（fáng）结账手续后（hòu）24-48小时内，会员（yuán）积分会显示在（zài）其（qí）积分余额账内。会（huì）员奖励积分的消（xiāo）费使用不（bú）享受积分（fèn）和任（rèn）何优惠（huì）折扣。
2、餐（cān）饮：在酒店（diàn）自营餐厅消费每（měi）3元人民币（不含税）可获（huò）享1分。
3、客房团队、会议、商务宴席（xí）、个人（rén）宴席（xí）：
每消费5元人民币（bì）（不含（hán）税（shuì））可（kě）赚（zuàn）取1点积分，每次合资格活（huó）动至多可获享120,000积分（fèn）。客房（fáng）团队、会（huì）议、商务宴席须由公司与（yǔ）酒店（diàn）签订相关合同，所有积分细节（jiē）须（xū）在该合同（tóng）中清楚地（dì）列明：积分人的全名、会籍号（hào）码、卡级别、消费（fèi）金额等内容，获享（xiǎng）积分以最终（zhōng）消（xiāo）费为准（zhǔn）。个（gè）人宴席是（shì）指（zhǐ）婚（hūn）宴、寿宴、生日宴、升学宴活动（dòng），须由个（gè）人（rén）与（yǔ）酒（jiǔ）店签订相关合同，所（suǒ）有（yǒu）积分细节须（xū）在该合同中清楚地列明，包括但不限于个人的全名、会（huì）籍（jí）号码、消费金额等内容，获享（xiǎng）积（jī）分以最终（zhōng）消费为准。
当年产（chǎn）生积分有效期至第三年年（nián）底，当年产生的航空里程的有效期（qī）将遵循“凤凰知音”里程计划。同（tóng）时会员不得（dé）私自销售（shòu）、交换、拍（pāi）卖（mài）、捐赠、让出（chū）、让与鹏尊会会员积分（fèn）/里程。鹏尊会的（de）客房积分只限于（yú）合资格房费，不（bú）包括迷你吧费、电话费、洗（xǐ）衣费、赔（péi）偿费、服务（wù）费、税费等其他杂费。
1、鹏（péng）尊会会员等级升级
加入计划后，如您在当前（qián）日历年度内，以有效房价入住酒店达到10间夜或8000鹏尊（zūn）会奖励积分时，会员级别将根据鹏尊会的评估结果于您退（tuì）房（fáng）结账后的24-48小时后升（shēng）级成铂金卡会员，会籍自升级（jí）之日起至（zhì）次（cì）年12月31日有效；如您在当前（qián）日历年度内（nèi），以有效的房价入住（zhù）酒店达到35个间夜或30000鹏尊会奖励积分时，会员级别将根据鹏（péng）尊会（huì）评估结果于您退房结账后的24-48小时（shí）后升（shēng）级成钻石卡（kǎ）会（huì）员，会籍（jí）自升级之日起至次（cì）年12月（yuè）31日有效，升级为（wéi）鹏尊会铂金卡会籍（jí）或钻石卡会籍的宾客享受更为丰厚的积分奖励（lì）和礼遇 例如，如果一个会（huì）员在2024年（nián）4月（yuè）获得铂金卡会籍，该会员的铂金卡会籍持（chí）续至2025年（nián）12月（yuè）31日。
2、鹏尊会会员等级（jí）降级
如您在升级后的一个日历（lì）年内入（rù）住间夜数未能达到（dào）会籍（jí）等级（jí）标准的，将根据（jù）消费情况逐级降级。 例：如您在2024年10月获享鹏尊会钻石（shí）卡会员（yuán），您的会员等级（jí）有效期至2025年12月（yuè）31日，如您在2025年内住满10个有效间夜，但（dàn）未能住（zhù）满（mǎn）35个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会（huì）员等（děng）级评定结果则会（huì）在2026年1月1日降为铂金卡；如（rú）您在（zài）2025年未能住满10个有效（xiào）间（jiān）夜，据鹏尊（zūn）会（huì）会（huì）员等级评（píng）定结果（guǒ）则会在2026年1月1日降为（wéi）银卡；
1、会员违反本条款；
2、会员拖欠（qiàn）酒店费用；
3、会员有涉及鹏尊会任何内容的欺诈或滥用；
4、会员以任何其它形式对酒（jiǔ）店造成损（sǔn）害；
5、会（huì）员增值服务违反（fǎn）任（rèn）何（hé）国家或本地（dì）区法律或法规；
6、同一鹏尊会项目中，单（dān）个会（huì）员拥有一（yī）个（gè）以上的（de）会员账户；
7、会员对酒店员（yuán）工进行（háng）身体、言语或（huò）书面的伤害（hài）；
8、会员在申请信息中（zhōng）存在虚假陈（chén）述，或对会员（yuán）账户（hù）有不（bú）当使用；
9、会员本人自愿提出。
2、如本条款的英文版本（běn）和其他语言版（bǎn）本存（cún）在差异或不一致之处，当以中文版（bǎn）本为准。如计划网站或其他计划营销材料及本条款之间（jiān）存在任（rèn）何不一致之处，当以本条（tiáo）款语言为（wéi）准。九游web版界面入口和深航国（guó）际（jì）酒店未能或决定不执行本条款的（de）任何（hé）规定并不构成对该（gāi）规定或任何其他规定的弃权。本条（tiáo）款任何规定的无效性或不可执行性不会影响（xiǎng）任何其他规定（dìng）的有效（xiào）性和可执行（háng）性。
3、本（běn）条（tiáo）款的最终解释权归九游web版界面入口和深航国际酒店（diàn）所有。
感谢（xiè）阁下（xià）访问九游web版界面入口和深航国（guó）际酒店鹏尊会（以下（xià）简（jiǎn）称“鹏尊会（huì）”）宾客积（jī）分/里程（chéng）奖励计划（以（yǐ）下（xià）简称“计划”）条（tiáo）款，本（běn）计划由深圳市九游web版界面入口和深航（háng）物业酒店管理有限公司为您提供。参加本计划（huá）即表明您同意本条款，本（běn）计划为宾客积分（fèn）/里（lǐ）程奖励计（jì）划，深（shēn）航酒店管理公司将通过本（běn）计划为符合资格的个人提供获享积（jī）分奖励和获得不同（tóng）会籍（jí）级别的尊享礼（lǐ）遇，请您（nín）仔细阅读并全面（miàn）了解鹏（péng）尊会的（de）基本条款（kuǎn）与准则。
一、总则（zé）
加入（rù）九游web版界面入口和深航酒店管理公司鹏尊会（以下简称“鹏尊（zūn）会”）积分（fèn）/里程奖励计划，您可获享（xiǎng）缤纷（fēn）奖励及专（zhuān）属（shǔ）礼遇提升（shēng）住宿体（tǐ）验，通过（guò）鹏尊会获享（xiǎng）的航空里程为中国国际航空股份有（yǒu）限公（gōng）司的“凤（fèng）凰知音（yīn）”（airchina.com.cn）航（háng）空里（lǐ）程。本计划（huá）的所有优惠内容、服务、条款与细则仅适用于（yú）九游web版界面入口和深航酒店管（guǎn）理（lǐ）公司的（de）鹏（péng）尊会会（huì）员。
九游web版界面入口和深航国际酒店（diàn）有权（quán）在事先通知或没有事先通知的情况下自行决（jué）定对优惠条款进行增补（bǔ）、调整、取消或更改。
二（èr）、成为鹏尊会会员
如需参（cān）与计划（huá），符合（hé）资（zī）格的个人必须提供所需信息（xī）并按照提（tí）示通过酒店官网www.en.shanghai.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com或（huò）由（yóu）酒店官方公众号（九游web版界面入口和深航（háng）酒店）及（jí）小程序（九游web版界面入口和深航电子商务平台（tái））进行注册；如需线下（xià）注册会员，请致电（diàn）酒店（diàn）宾客服务中心（xīn）或联系（xì）酒（jiǔ）店前（qián）台接待员工以协助您（nín）办理（lǐ）。
如您在（zài）注册期间遇到（dào）任何问题，可致（zhì）电鹏（péng）尊会会（huì）员中心（xīn）（简称“会员（yuán）中（zhōng）心”）（0755-88819999转（zhuǎn）会员（yuán）中心）完成注册流程并创建会籍账户。
三、个人资料
如果（guǒ）您选择加入计划，向酒店提供或（huò）登记（jì）信息资料时，即表明您同意酒店在内部以市场营销为目的使（shǐ）用会员（yuán）本人为会员计划提供的个人资料，同意酒店为上述目的传递或（huò）交流会员的上述个人资料。
为了保障会（huì）员充分享受九游web版界面入口和深航物业酒店管理有限公司所提供的所有会员权益，请您及时更新您的会籍资料并将（jiāng）如会员信息（通讯地址（zhǐ）、联（lián）系方式等资料）及时通过（guò）官方网站www.en.shanghai.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com进（jìn）行会员登录，进入“修改资料”进（jìn）行（háng）资料变更，或（huò）者请（qǐng）及（jí）时通知会员中心。如您需注销会员，请及时通知会（huì）员中（zhōng）心（xīn）。
四、有效（xiào）使用（yòng）
每位鹏尊会会员拥有一（yī）个（gè）会（huì）籍/账户，账户不可共享（xiǎng），请勿（wù）转（zhuǎn）让和（hé）转借。如（rú）您（nín）有（yǒu）多个会籍/账户，请（qǐng）联系（xì）会（huì）员（yuán）中心协助您进（jìn）行账户合并。
为（wéi）使您能享（xiǎng）受到鹏尊会会员奖励计划提供的（de）积分/里程奖励（lì）与尊享（xiǎng）礼遇，在您办理客房预订或活动消费结账时（办理入住（zhù）需出示有效的身（shēn）份证件），请告知您的会员身份（fèn）及会员（yuán）号码，方可享（xiǎng）受鹏（péng）尊会（huì）会员奖励计（jì）划与尊享礼遇。
五、鹏尊会会员礼遇与（yǔ）鹏（péng）尊会会员积分/里（lǐ）程
鹏尊（zūn）会（huì）会员礼遇（yù）依照会员会籍等级提供不同的会员礼（lǐ）遇，会员中（zhōng）心将不定期（qī）推出不同的额外会籍礼遇，依（yī）照会（huì）员等级提供不同的礼遇。
鹏尊会奖励积分（fèn）/里程按照实（shí）际消（xiāo）费金额计（jì）算（不含税），会员不可（kě）按照（zhào）多间客房的（de）有效消费累计积分/里程（chéng）（即（jí）一位会员每晚（wǎn）至多可获享一间房晚的有效消费累计（jì）积分/里（lǐ）程）。会员办理退（tuì）房（fáng）结账手续后（hòu）24-48小时内，会员（yuán）积分会显示在（zài）其（qí）积分余额账内。会（huì）员奖励积分的消（xiāo）费使用不（bú）享受积分（fèn）和任（rèn）何优惠（huì）折扣。
六、赚取积分或（huò）里程
以（yǐ）下情（qíng）况的合（hé）资格消费可获（huò）享（xiǎng）鹏尊会会员积分/里程：
1、客房：登记客（kè）人身份可同（tóng）时获享积分和里程，则在该会员（yuán）所支付的有（yǒu）效房价中（zhōng），每1元人民币（不含税）可获享1点积分，每10元人民币（不含税）可（kě）获享（xiǎng）4点航空里（lǐ）程。
2、餐（cān）饮：在酒店（diàn）自营餐厅消费每（měi）3元人民币（不含税）可获（huò）享1分。
3、客房团队、会议、商务宴席（xí）、个人（rén）宴席（xí）：
每消费5元人民币（bì）（不含（hán）税（shuì））可（kě）赚（zuàn）取1点积分，每次合资格活（huó）动至多可获享120,000积分（fèn）。客房（fáng）团队、会（huì）议、商务宴席须由公司与（yǔ）酒店（diàn）签订相关合同，所有积分细节（jiē）须（xū）在该合同（tóng）中清楚地（dì）列明：积分人的全名、会籍号（hào）码、卡级别、消费（fèi）金额等内容，获享（xiǎng）积分以最终（zhōng）消（xiāo）费为准（zhǔn）。个（gè）人宴席是（shì）指（zhǐ）婚（hūn）宴、寿宴、生日宴、升学宴活动（dòng），须由个（gè）人（rén）与（yǔ）酒（jiǔ）店签订相关合同，所（suǒ）有（yǒu）积分细节须（xū）在该合同中清楚地列明，包括但不限于个人的全名、会（huì）籍（jí）号码、消费金额等内容，获享（xiǎng）积（jī）分以最终（zhōng）消费为准。
当年产（chǎn）生积分有效期至第三年年（nián）底，当年产生的航空里程的有效期（qī）将遵循“凤凰知音”里程计划。同（tóng）时会员不得（dé）私自销售（shòu）、交换、拍（pāi）卖（mài）、捐赠、让出（chū）、让与鹏尊会会员积分（fèn）/里程。鹏尊会的（de）客房积分只限于（yú）合资格房费，不（bú）包括迷你吧费、电话费、洗（xǐ）衣费、赔（péi）偿费、服务（wù）费、税费等其他杂费。
七、有效房价
有效房价（jià）即符合资（zī）格的（de）房（fáng）费，同时作为鹏（péng）尊会会员（yuán）等级升降级判定的依（yī）据，同时每位会员在办理（lǐ）退房结账手续后24-48小时内（nèi），有效房价会产出奖励积分（fèn）/里程。 以下情况的（de）消费不能（néng）成为鹏尊（zūn）会（huì）的（de）有效房价/有效间夜：第三方网站预订（携程、去哪儿、美团、booking、expedia、agoda、好订网（wǎng）等）、促销抢购特价（jià）房、免费房（fáng）、奖励积（jī）分（fèn）消费（fèi）、长住或小长住房（fáng）、团队、旅行社散客订（dìng）房。 协（xié）议公（gōng）司的（de）挂账房（fáng）需结算完成后方（fāng）可（kě）成为有效（xiào）房价。
八、鹏（péng）尊会会员有（yǒu）效期与资格转（zhuǎn）换程序
鹏尊（zūn）会银卡会（huì）籍永久有效，铂金和钻石会籍自升级之日（rì）起（qǐ）至（zhì）次年12月31日有效。
1、鹏（péng）尊会会员等级升级
加入计划后，如您在当前（qián）日历年度内，以有效房价入住酒店达到10间夜或8000鹏尊（zūn）会奖励积分时，会员级别将根据鹏尊会的评估结果于您退（tuì）房（fáng）结账后的24-48小时后升（shēng）级成铂金卡会员，会籍自升级（jí）之日起至（zhì）次（cì）年12月31日有效；如您在当前（qián）日历年度内（nèi），以有效的房价入住（zhù）酒店达到35个间夜或30000鹏尊会奖励积分时，会员级别将根据鹏（péng）尊会（huì）评估结果于您退房结账后的24-48小时（shí）后升（shēng）级成钻石卡（kǎ）会（huì）员，会籍（jí）自升级之日起至次（cì）年12月（yuè）31日有效，升级为（wéi）鹏尊会铂金卡会籍（jí）或钻石卡会籍的宾客享受更为丰厚的积分奖励（lì）和礼遇 例如，如果一个会（huì）员在2024年（nián）4月（yuè）获得铂金卡会籍，该会员的铂金卡会籍持（chí）续至2025年（nián）12月（yuè）31日。
2、鹏尊会会员等级（jí）降级
如您在升级后的一个日历（lì）年内入（rù）住间夜数未能达到（dào）会籍（jí）等级（jí）标准的，将根据（jù）消费情况逐级降级。 例：如您在2024年10月获享鹏尊会钻石（shí）卡会员（yuán），您的会员等级（jí）有效期至2025年12月（yuè）31日，如您在2025年内住满10个有效间夜，但（dàn）未能住（zhù）满（mǎn）35个有效间夜，据鹏尊（zūn）会会（huì）员等（děng）级评定结果则会（huì）在2026年1月1日降为铂金卡；如（rú）您在（zài）2025年未能住满10个有效（xiào）间（jiān）夜，据鹏尊（zūn）会（huì）会（huì）员等级评（píng）定结果（guǒ）则会在2026年1月1日降为（wéi）银卡；
九、鹏尊会会员资格终止
鹏尊会有权根据如下情（qíng）形，取（qǔ）消（xiāo）会（huì）员资格或宣告会员（yuán）累积的所有未兑换（huàn）积分/里程（chéng）无效：
1、会员违反本条款；
2、会员拖欠（qiàn）酒店费用；
3、会员有涉及鹏尊会任何内容的欺诈或滥用；
4、会员以任何其它形式对酒（jiǔ）店造成损（sǔn）害；
5、会（huì）员增值服务违反（fǎn）任（rèn）何（hé）国家或本地（dì）区法律或法规；
6、同一鹏尊会项目中，单（dān）个会（huì）员拥有一（yī）个（gè）以上的（de）会员账户；
7、会员对酒店员（yuán）工进行（háng）身体、言语或（huò）书面的伤害（hài）；
8、会员在申请信息中（zhōng）存在虚假陈（chén）述，或对会员（yuán）账户（hù）有不（bú）当使用；
9、会员本人自愿提出。
十、一（yī）般条款
1、如遇政府的任何（hé）诉讼、法规、法令或要求；设备故障；实际或即（jí）将发生的恐（kǒng）怖（bù）行为（wéi）；天气因（yīn）素（sù）；自然现象；战争（zhēng）（宣战（zhàn）或未宣战）；火灾；禁运；劳（láo）资纠（jiū）纷或罢（bà）工；劳工或材料（liào）短缺；任何类型的交通中断；内乱；叛乱；暴动；新冠疫情/流（liú）行病/传染病（或类似的（de）公共卫生威胁或紧（jǐn）急（jí）情况）；或任何其他不（bú）可（kě）抗力的因素（无论上文是否已（yǐ）明确（què）说（shuō）明）导致的无法提供或兑现计划中的尊贵（guì）奖（jiǎng）励，九游web版界面入口和深航国际酒店概不负责。
2、如本条款的英文版本（běn）和其他语言版（bǎn）本存（cún）在差异或不一致之处，当以中文版（bǎn）本为准。如计划网站或其他计划营销材料及本条款之间（jiān）存在任（rèn）何不一致之处，当以本条（tiáo）款语言为（wéi）准。九游web版界面入口和深航国（guó）际（jì）酒店未能或决定不执行本条款的（de）任何（hé）规定并不构成对该（gāi）规定或任何其他规定的弃权。本条（tiáo）款任何规定的无效性或不可执行性不会影响（xiǎng）任何其他规定（dìng）的有效（xiào）性和可执行（háng）性。
3、本（běn）条（tiáo）款的最终解释权归九游web版界面入口和深航国际酒店（diàn）所有。